遇到商家虚假宣传,消费者如何获得赔偿?

遇到商家虚假宣传,消费者有权要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品价款或服务费用的三倍,不足五百元按五百元计。若不及时处理,将纵容商家违法行为,损害消费者合法权益及市场秩序。
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遇到商家虚假宣传,消费者可选择协商、投诉或诉讼等处理方式。建议先与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,根据具体情况选择最适合的维权途径。
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商家虚假宣传可索赔。具体操作:1.收集证据,如广告、购物凭证等;2.与商家协商,要求按法规赔偿;3.协商不成,向消费者协会投诉或拨打12315;4.仍无法解决,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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