我15岁，实名认证不通过怎么办？

15岁实名认证不通过，可尝试提供监护人信息辅助认证。分析：实名认证通常要求用户达到法定年龄并具备完全民事行为能力。15岁属于未成年人，可能因年龄限制导致实名认证不通过。此时，可以尝试联系相关平台或机构，了解是否支持未成年人通过监护人信息进行辅助认证。提醒：若多次尝试仍无法通过实名认证，且影响到正常生活或学习，建议及时寻求家长或监护人的帮助，共同解决问题。
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处理方式：从法律角度，处理实名认证不通过的问题，常见方式有：1.提供辅助证明材料：如监护人身份证明、户口簿等，以证明身份及与监护人的关系。2.联系平台客服：向平台客服咨询实名认证的具体要求及解决方案。3.寻求法律援助：若认为自身权益受到侵害，可寻求法律援助，了解相关法律规定并维护自身权益。选择方式：根据具体情况选择处理方式。若问题简单，可优先尝试提供辅助证明材料或联系平台客服；若问题复杂，可考虑寻求法律援助。
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具体操作：1.若选择提供辅助证明材料，需准备监护人身份证明、户口簿等有效证件，按照平台要求上传并提交审核。2.若选择联系平台客服，需明确说明实名认证不通过的原因及自身情况，根据客服指导进行操作。3.若选择寻求法律援助，可咨询专业律师或法律机构，了解实名认证相关的法律规定及维权途径。在律师的指导下，准备相关证据材料，通过法律途径解决问题。同时，需保持冷静，避免采取过激行为，以免对自身造成不必要的损害。